Si une de nos créations, commandée en ligne et livrée ne vous donne pas entière satisfaction vous pouvez nous le retourner endéans de quatorze jours calendrier, à compter de la date de réception de la commande.

Les frais de retour sont à la charge du Client. Manice vous permet également de retourner les articles en main propre (pour éviter les frais d’envoi) dans notre boutique de Thorembais-Saint-Trond. 

Si vous avez bénéficié d'un envoi gratuit, que la commande nous est renvoyée entièrement les frais d'envoi vous seront également facturés.

Le Produit retourné doit l’être dans son emballage d'origine, en parfait état, propre à sa revente, non utilisé et avec l’ensemble des accessoires éventuels.

Les articles fabriqués sur mesure à votre demande ne sont pas sujets au remboursement. Les articles pour lesquels vous avez demandé une modification spécifique telle une longueur plus courte, et qui ont été retouchés ne pourront pas être repris. N'hésitez pas, le cas échéant, à nous contacter directement par mail à info@manice.be afin que nous trouvions la meilleure solution possible.

Les articles achetés en période de soldes ou lors de ventes exceptionnelles (soldes, ventes privées, ventes VIP, ventes flash) ou pourvus d'un code promotionnel ou d'une offre promotionnelle, ne pourront faire l’objet d'un remboursement mais pourront être retournés en échange d'un bon d'achat.

Le remboursement aura lieu dans un délai de quatorze jours à compter de la réception de l'article.